帮助中心

访问报名查询页面，填写以下信息提交报名：

• 真实姓名和学校名称
• 联系电话和参赛赛道
• 指导教师信息（如有）

管理员审核通过后，您将收到登录账号和密码。

如果报名信息尚未审核，您可以通过咨询中心联系管理员进行修改。审核通过后，如需修改关键信息（如赛道），请提供相关证明材料。

在报名查询页面，输入您的姓名和联系方式即可查询当前审核状态。状态包括：待审核、审核通过、审核未通过。

进入资源下载页面，按以下步骤操作：

• 选择您所在的赛道分类（如：信息技术、机械制造等）
• 浏览该赛道下的资源列表
• 点击资源卡片查看详细内容
• 点击下载按钮获取资料文件

每个赛道的资源通常包含：

• 训练方案 — 系统的备赛训练计划和进度安排
• 得分策略 — 各评分项的得分技巧和注意事项
• 技术文档 — 比赛涉及的技术规范和参考资料
• 模拟试题 — 历年真题和模拟练习题

如果遇到下载失败，请尝试以下方法：

• 检查网络连接是否正常
• 清除浏览器缓存后重试
• 更换浏览器（推荐使用 Chrome 或 Edge）
• 如果问题持续，请通过咨询中心反馈

第一步：完成身份认证

• 访问资源服务页面
• 点击登录按钮，输入用户名和密码完成认证

第二步：提交任务

• 进入通知公告页面
• 切换到"我的任务"标签页
• 找到待提交的任务，点击"提交任务"按钮
• 选择文件并填写说明（选填），点击确认提交

提示：如果您在通知页面看到"需要先完成身份认证"的提示，点击按钮跳转到资源服务页面完成登录即可。

这表示您尚未登录或登录状态已过期。请按以下步骤操作：

• 点击页面上的"前往资源服务页面认证"按钮
• 在资源服务页面完成选手身份认证（输入用户名和密码）
• 认证成功后，返回通知公告页面即可查看和提交任务

重要：登录入口统一在资源服务页面，这是为了保障账号安全和提供更好的使用体验。

任务提交后，在管理员审核之前，您可以联系咨询中心申请撤回并重新提交。审核通过后则无法修改。

"已逾期"表示该任务已超过截止时间。即使逾期，您仍然可以提交文件，但可能会影响审核结果。建议尽量在截止时间前完成提交。

平台统一登录入口：所有选手必须通过资源服务页面进行身份认证登录。

登录步骤：

• 访问资源服务页面
• 点击页面上的"登录"按钮
• 输入管理员分配的用户名和密码
• 点击"验证登录"完成认证

登录后可使用：

• 访问专属备赛资源（按赛道等级开放）
• 查看并提交管理员布置的任务
• 管理个人账号信息

重要提示：仅需在资源服务页面登录一次，登录状态会自动同步到任务提交等其他功能。

平台采用统一认证入口设计，原因如下：

• 安全集中管理 — 单一登录入口更便于保护账号安全
• 体验更一致 — 登录后可同时访问资源下载、任务提交等多个功能
• 避免重复登录 — 一次认证，所有功能自动同步

如果您在其他页面（如通知公告）看到"需要先完成身份认证"的提示，点击跳转按钮即可前往资源服务页面完成登录。

请按以下步骤排查：

• 确认使用的是资源服务页面的登录入口（点击前往）
• 确认用户名和密码正确（注意区分大小写）
• 密码框右侧有"小眼睛"图标，可点击查看输入的密码是否正确
• 清除浏览器缓存和 Cookie 后重试
• 如果账号被禁用，请联系学校管理员

退出登录方式：

• 资源服务页面：点击页面右上角的用户头像或用户名，选择"退出登录"
• 通知公告 - 我的任务：登录后点击用户栏右侧的"退出登录"按钮

退出后，您的本地登录数据将被清除，需要重新登录才能使用需要认证的功能。

登录状态会保存在浏览器本地，通常不会自动过期。但如果出现以下情况，您需要重新登录：

• 清除浏览器缓存和 Cookie
• 更换浏览器或设备
• 管理员禁用了您的账号
• 长时间未使用且服务器进行了清理

如果在使用任务功能时提示"登录已过期"，请前往资源服务页面重新登录。

我们非常重视用户信息安全。所有数据通过 HTTPS 加密传输，密码加密存储，且我们不会向第三方泄露您的个人信息。详情请查看隐私政策。